多力．玩生活

今天沒圖片，過程都是只有電話。

我真的是很沒耐性的人，前一天交車，隔天中午應該查出來了吧????

總之，小飛沒接到電話，我當然更不可接到，他不打來，我打去可以吧!!

立刻致電竹北TOYOTA，接電話的小姐一問三不知，只能問昨天接待的是哪位，她把電話轉過去

前一日的服務人員接電話，對話如下：

我：請問昨天那台白色的WISH查漏水的現在的情況如何?

服：嗯.......漏水的........，我們技師會聯絡你們啊...

((拎北知道，難道我不能打來關心一下我的車嗎?))

我：我知道，但昨天牽過去到現在，沒有人打電話告訴我們車子的情況是如何。

服：OH，現在正在查漏，我們有消息會立刻通知的。

我：謝謝拜。(沒這麼簡短啦)

蠻無奈的是，接待的服務人員好像就只是服務人員，問他雞幾斤重他告訴你公雞比較大隻這樣

有催有差吧，下午小飛就接到技師電話，告訴我們，目前不拆車查漏查到水是從後行李箱流出來的，但不敢確定，所以決定要拆車查漏，一旦拆車就會有費用產生，問小飛是否願意拆車

當然要原廠拆啊，當初我們不去外面修就是怕外面的維修廠如果拆了，原廠會不認；不過我覺得原廠真的要體諒一下客戶吧，畢竟你們的技師流動率這麼高，品質無法保證，又該如何要求客戶一定要在原廠呢?

技師告訴小飛，有可能是因為後保桿曾被碰撞過，於是裏面產生裂縫，如果是接合處的裂縫，那麼只要再上膠就可以了，上膠是不用費用的；如果不是，那就要換零件了

小飛告訴技師，如果要換零件，請先報價。

今天中午，仍然又是沒接到電話的一天，拆一天的車我想零件應該都已經被裝到別台車上了吧?

這次本人不再致個什麼電了，我直殺到竹北TOYOTA

一進去其實很快就認出服務員，不過當我喊他時，他並沒有認出我，也許TOYOTA的業務很大吧?!

請別的服務員查詢後他們一樣請原先的服務員來，對話如下：

我：我想知道我們的車的現況是如何

服：昨天有打電話給先生了

((拎北知道，但很快的又過了一天你忘了嗎?))

我：我知道，但昨天下午說要拆車，拆了一天也該拆好了吧?

服：.....我詢問一下技師

於是我就進去等等等等等等等等等了

總之最後告訴我，技師出去買材料(不是我們的車的材料)，十五分鐘後會回來，請我等技師回來

然後我就走了(很有禮貌那種)

拎北要是有美國時間等他十五分鐘，幹嘛不十分鐘前就跟我說技師不在啊!!!!!

服務員的技術真的有待加強，如果我們可以所有事都直接找技師，我想這樣會比較好吧!!

最後技師有打來告訴我，確認是因為之前的碰撞於是造成車子內部接縫處有裂縫，久了後，因為車子行進產生壓力，於是裂縫越來大，才會漏水。

現在會先用膠補上，補完會再完整查漏一次。

我：膠之後還會裂開嗎?

技：不會，除非又有碰撞((呸呸呸))

下一次去就是牽車的時候了，到時再看看TOYOTA面對我們這種比較關心車子的車主，究竟會好好的修車還是????????